Encare es una empresa especializada en estudios de Benchmarking hemos desarrollado nuestra propia metodología de trabajo, desarrollando herramientas metodológicas propias, software, manuales y procedimientos. Tenemos un compromiso con el cumplimiento de normas nacionales e internacionales para la implementación de proyectos de Benchmarking, y nuestros procesos están certificados bajo la Norma ISO 9001.
Mantenemos una sólida red de contactos, contratos y convenios de confidencialidad vigentes para la realización de estudios de Benchmarking con las compañías mineras a nivel nacional e internacional. Lo que nos permite abordar estos estudios en forma inmediata.
El Estudio Benchmarking Gestión Minera© agrupa una iniciativa conjunta, entre las principales compañías mineras a nivel mundial y Encare, con la finalidad de disponer de un set de Indicadores de Gestión para la alta gerencia, que sean homologables, comparables y permanentes en el tiempo.
El Estudio presenta en forma semestralmente, desde el año 2009 a la fecha, la evolución de los principales indicadores de productividad, gestión, costos, disponibilidad y eficiencia de las empresas participantes.
A solicitud de nuestros clientes hemos estado desarrollando estudios técnicos de benchmarking en áreas operacionales y de gestión. Entre estos estudios están los de Operación y Mantención Área Mina y Plantas, Servicio a las personas, Abastecimientos, Hsec, eficiencia energética e hídrica, Plantas fotovoltaicas, entre otras áreas.
Hemos desarrollado una metodología para la creación de indicadores de gestión y operación cuya importancia se basa en los siguientes puntos:
En las áreas de Abastecimiento es importante la búsqueda de la mejora continua en sus procesos y la integración de sus proveedores, para esto Encare ha desarrollado diferentes productos:
Modelo de Eficiencia en Adquisición de Materiales y Prestación de Servicios
Para iniciar el proceso de análisis y acercamiento a los proveedores, es necesario identificar el escenario actual de los prestadores de servicios por cada operación, proceso y subproceso.
Este modelo consiste en realizar un benchmarking para analizar los contratos y el material consumido en un periodo de tiempo, asociados a los procesos productivos respectivos, identificando costos, e indicadores operacionales asociados a los contratos.
Construcción de matrices de riesgo
Encare ha desarrollado un modelo para la construcción de matrices de riesgo asociado a los procesos de contratación de bienes y adquisición de servicios a fin de minimizar los riesgos para la compañía mandante.
Modelo Canvas para Abastecimiento
Para maximizar la creación de valor del Área de Abastecimiento, es necesario que todos los actores del proceso, desde el proveedor hasta el usuario final estén alineados y que tengan objetivos claros.
Para esto es necesario implementar el modelo de negocios tipo Canvas para algunas categorías, utilizado en el mundo de la innovación, cuyo enfoque es el desarrollo de estrategias empresariales que permiten describir de manera lógica y fácil la forma en que un modelo de negocio captura y entrega valor a la organización.
Evaluación Técnica de Empresas proveedoras
Realizar estudios que permitan clasificar y evaluar las competencias técnicas, financieras, de gestion y de operaciones de empresas proveedoras bajo estandares internacionales, medibles y comparables.
En el Desarrollo de Mercado se han establecido dos líneas de trabajo que buscan asegurar una cadena de suministro más sólida.
Nuevos Mercados
Para asegurar el suministro y obtener procesos de negociaciones más competitivos, es necesario identificar nuevos proveedores en diferentes mercados, para esto hemos definido dos líneas de acción que permiten acceder a los nuevos mercados de una manera más efectiva.
Difusión de requerimientos: se basa en las siguientes actividades, las cuales se podrán realizar de manera nacional o internacional.
Programas de Desarrollo Productivo
Se busca entregar una visión amplia de las condiciones locales y capacidades del sector productivo, industrial y de servicios que eventualmente pudieran prestar servicios a la empresa, proyecto o sector económico en cuestión. Lo que se logra aplicando un modelo de valor compartido que implica una interacción positiva entre el mandante, la comunidad y la industria de proveedores para así llegar a un aumento del valor social y privado. Estos proyectos se desarrollan bajo un financiamiento compartido entre instituciones de fomento productivo y las empresas participantes.
Encare ha desarrollado una metodología para estudios de opinión y mercado para el sector productivo industrial. En este proceso consideramos encuestas masivas a través de plataformas informáticas, encuestas personalizadas a líderes de opinión y actores relevantes, encuestas a grupos de referencia, trabajadores, proveedores, comunidad, focus group.
Contar con información oportuna y confiable es indispensable para la toma de decisiones asertivas. Dependiendo de cuál sea el análisis que se quiere realizar, existen distintas formas de crear información y presentarla, Encare ha realizado diferentes tipos de estudios:
Encare posee información minera histórica desde el año 2009, lo que permite la creación de proyecciones futuras a partir de esa data.
Esto permite :