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Cómo lo hacemos

Nuestros grandes compromisos son con la calidad, el antitrust – confidencialidad  y diseño metodológico para cada estudio y cada cliente.

  • Certificación de su Proceso para el Diseño y Ejecución de Estudios y Proyectos de Benchmarking, según la Norma ISO 9001.
  • Revisión actualizada y permanente de Legislación Antitrust, normas para la Cooperación Horizontal y Códigos de Conducta para la transferencia de información a nivel local e internacional.
  • Revisión permanente de Código de Conducta de Negocios de Empresas Mineras y reunión con sus departamentos legales.
  • Firma de contratos y/o acuerdos de confidencialidad con todas las compañías participantes.
  • Política de “Mostrar para Mirar”. Encare no comercializa estudios con empresas e instituciones que efectivamente no participan de los mismos.
  • Resguardo y protección de la propiedad intelectual.
  • Contratos con cláusulas específicas de confidencialidad a empleados y contratistas.

El Sistema de Gestión de la Calidad de ENCARE LTDA., está orientado a la satisfacción de los requisitos de sus clientes, y los reglamentarios de aplicación, de acuerdo a lo establecido y certificado bajo la Norma ISO 9001:2008, alcanzando las siguientes actividades:

 

“Diseño y Desarrollo de estudios y proyectos de Benchmarking”

 

Para cumplir con ello ENCARE LTDA. Ha definido su política de Calidad como:

 

Encare Ltda., basa su compromiso en la búsqueda de la excelencia en cada uno de sus  procesos de ejecución de proyectos y/o estudios a nuestros clientes.

 

Encare Ltda., está permanentemente revisando sus procesos, mejorando continuamente su servicio e integrando a nuestros clientes en el desarrollo de los proyectos.

 

Encare Ltda., a través del entrenamiento a nuestros colaboradores y estandarización de la documentación de sus proyectos y/o estudios, asegura la entrega de un producto que satisfagan las expectativas de nuestros clientes.

 

Encare Ltda., realiza las acciones legales y administrativas para proteger la confidencialidad de la información de las empresas participantes del estudio y vela por el cumplimiento de la legislación nacional e internacional en materia de la libre competencia.

Encare Ltda., basa su política bajo los requisitos de la norma ISO 9001-2008.